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下耳朵，不然耳膜震得都嗡嗡响。>https://m.ltxs｀520?N｀et>
我听了感到很振奋，暗自在心里对秋桐说：好样的，秋桐，功夫不负有心
，成绩最能说明一切，你的付出终于得到了回报。記住發郵件到ltxsbǎ@ＧＭＡＩＬ．￠ＯＭ实践证明，你的管理和营销策略是对的，经历决定阅历，有今年的经历，今后你一定会做得更好，阅历会更加丰富。要是没有赵大健最后一个月的主持，你一定会取得更大的成绩，起码那一万份报纸不会跑掉。
“那第二颗原子弹
是什么？”平静下来之后，我问平总，心里突然感到了莫名的恐慌。
我似乎能猜到是什么，却又不愿意相信，心里暗暗祈祷平总告诉我的会是一个好消息。
平总叹了
气：“这第二颗原子弹，就是个负面的消息了，唉——从今天上午10点开始，发行公司门前就被挤
了，都是来投诉的愤怒的订户，黑压压几百，不光门前多，发行公司……不，应该说是包括集团老总的办公电话，都被打了，全部都是投诉和斥责的电话。
“来门前投诉的是附近住的近的市民订户，打给发行公司投诉的是全市今天没有收到报纸的订户，打给集团领导的很多是那些离退休在家没事
就靠报纸来做
神依托打发
子的老部。
“发行公司这下子炸了营，全部马都集中力处理投诉，但是，投诉越来越多，处理完一个，一下子又来好几个，越处理越多，投诉数量一直成激增状态，这还是放假期间，很多单位都放假，要是上班后，那投诉会更多。”
“哦……这究竟是什么原因？”我问平总。
“当然不能是发行员的责任，我找邮局的行家打听了下，应该是后期的统计录
和投递卡分发工作没有做好。”平总愤愤地说：“某位集团领导真有意思，发行数量上来了，就把成绩归功于赵大健，投诉问题来了，就把责任归结于秋总……秋总这会儿听说被叫到集团领导那里去挨训去了。”
我听了，心里很焦虑，知道此刻秋桐心里更着急，一方面要安排员接待好订户，受理处理好投诉，另一方面要应付好上级领导的垂询和质问，上下受难为。
我还知道，此刻，赵大健一定在窃喜，曹丽也是，但是未必孙东凯会高兴，毕竟他是集团总裁，要为他自己的处境着想。
此刻，我多么想飞回星海，和秋桐一起战斗，帮助她尽快战胜困难摆脱困境，可是，我回不去，即使能回去，找不出原因，找不出解决问题的办法，我又怎么能帮助她呢？根据平总的描述，整个发行投递现在几乎就是一团粥，一下子很难理出个
绪来的。
我和平总通完电话，心急如焚，在房间里来回踱步，思考着解决问题的良策。
我不知道此刻秋桐是否已经有了解决问题的思路和办法，或许，此刻她正焦烂额地应付上下，没有心思和时间去考虑这个。那么，此刻这个时候，这种形势下，不管她有没有，我都必须要有一个最佳的思路提供给秋桐，让她以最快的速度摆脱困境。
我站在窗前，让自己
大脑冷静下来，点燃一颗烟，开始梳理自己的脑，结合以前做营销的思路，结合自己对发行工作所了解的
况，慢慢融合，慢慢寻找共同点……
我又开始思考报纸的整个投递流程和环节，从征订到下单，从录电脑到确定区域，从确定区域到分站，从分站到下发投递卡，从投递卡到站到下发到发行员手里开始投递，琢磨每一个环节的细节和关键点……
越琢磨我的思路越明朗越清晰，很快，我找到了问题存在的症结，同时又开始琢磨解决问题的最佳办法。
冥思苦想了半天，没有想出最佳的合理方案，我有些焦躁，又不停告诫自己不能急，一定要淡定，着急是不能解决任何问题的。
我打开电视机，坐在床前，边看着电视节目，边抽烟边继续思考着……
中央电视台正在播出一个高端经济访谈节目，
主持正在采访一个高端士。
主持：“大家常说的一句话，痛医脚痛医脚，请问目前的经济问题能否如此而为之呢？如果可行，自然就医医脚就好，但若是不能，我就不清楚了，没种田了，就出台种粮直补？没猪
吃了，就出台能繁母猪补贴呢？现在没房住了，就出台限价房，这能从根本上解决问题么？白花花的银子啊，花出去了却不能起到根本上的作用，那不是花钱套狼反过来还被狼咬么。”
高端士：“你说的很有道理，经济问题需要痛医脚痛医脚，但是不能光靠这样，对经济问题要具有前瞻
和预防，要挖根源，根治病根。
“不管什么事我们都要提倡全盘考虑，提倡从根本的解决问题，不能疲于应付，盲目行事。痛医，脚痛医脚，就是无计划、无目的、无通盘安排治标不治本的方式方法，违背了事物是普遍联系的观点，没有做到一切以条件为转移，犯了形而
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